Comunicar un destino extranjero desde otro país
Cuando un país necesita hablarle a otro
Entre mediados de 2022 y enero de 2023 integré en Perú el equipo que ejecutó la estrategia “Brasil, bonito por naturaleza”, desarrollada por Embratur, la Agencia Brasileña de Promoción del Turismo Internacional.
El objetivo era acercar Brasil al público peruano y promover los viajes hacia el país, poniendo en valor su diversidad cultural, gastronómica y natural.
El desafío no consistía solamente en promocionar un destino.
Había que traducir una experiencia brasileña al contexto peruano.
Brasil contado desde el Perú
La comunicación internacional tiene una dificultad particular: lo que funciona en un país no necesariamente funciona igual en otro.
Por eso, parte del trabajo consistió en identificar historias y contenidos capaces de conectar la oferta turística brasileña con los intereses del público peruano.
El carnaval era un buen ejemplo.
No bastaba con decir que Brasil tenía uno de los carnavales más famosos del mundo.
Había que contar por qué podía ser una experiencia atractiva para alguien que estaba pensando en viajar desde el Perú.
Carnaval: una historia para abrir la puerta
Como parte de la estrategia publiqué en Perú Comunica un artículo sobre el regreso del carnaval brasileño después de la pandemia.
La pieza utilizó el retorno de las celebraciones como punto de entrada para presentar distintas experiencias turísticas del país.
“Leer el artículo: Carnaval pospandemia: regresa la fiesta más popular de Brasil” (https://perucomunica.com/2023/01/31/carnaval-pospandemia-regresa-la-fiesta-mas-popular-de-brasil/)
La historia recorría tres grandes escenarios:
- Río de Janeiro: escuelas de samba, blocos y el carnaval más conocido internacionalmente.
- São Paulo: desfiles y una escena carnavalesca de enorme dimensión.
- Salvador de Bahía: música, cultura afrobrasileña y una celebración profundamente ligada a su identidad.
El carnaval funcionaba así como una puerta de entrada a algo más amplio: la diversidad de Brasil como destino.
El contexto también comunica
La campaña se desarrolló en un momento especialmente complejo para el Perú.
Las protestas y la crisis política y social de finales de 2022 e inicios de 2023 afectaban el escenario de comunicación y turismo.
Eso obligaba a trabajar con sensibilidad respecto del contexto local y a mantener la estrategia adaptada a una realidad que podía cambiar rápidamente.
La comunicación internacional no ocurre en el vacío.
Un mensaje puede venir de otro país, pero siempre aterriza en una realidad concreta.
Un puente entre culturas
Esta experiencia me permitió trabajar en la intersección de varias disciplinas:
- Estrategia de comunicación.
- Creación y edición de contenidos.
- Relaciones públicas.
- Turismo.
- Comunicación intercultural.
Pero, sobre todo, confirmó una idea que atraviesa mi trabajo:
comunicar también es traducir contextos.
Cuando una institución, una causa o una marca necesita hablarle a personas de otro lugar, no basta con trasladar un mensaje.
Hay que encontrar el puente.
En este caso, ese puente conectaba Brasil con el público peruano.
Experiencia desarrollada como parte del equipo de comunicación de Embratur en Perú, entre 2022 y 2023.